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客房保洁服务项目（FW2023018）自行采购邀请书
时间：2023-06-06
来源：
作者：
摄影： 编辑：黄慧
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CQ9电子杭州电技大学服务自行采购邀请书
欢迎供应商参与我校服务自行采购项目，请注意以下提示：
1.请认真阅读自行采购邀请书和项目需求，按照采购要求制作响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性；
2.如对自行采购邀请书的内容和要求有疑问，请即向采购联系人提出；
3、根据我校对校外人员进校管理，请服务商按以下要求参与我校采购项目：
（1）在谈判前一天下午16:00前,授权代表通过点击链接（http://ehall.168sec.com/infoplus/form/XWRYRXSQ/start?release=true&express=true）或者微信扫描二维码（见附件2）方式进行入校申请，按要求填写完整信息（入校事由栏填写采购项目名称）；
（2）授权代表全部从江浦校区南门进入，入校前请携带身份证；如驾驶车辆入校，请将车辆停放到合适位置，履行入校查验手续后方可入校；
（3）授权代表进入我校校园期间需做好个人健康防护，进入房间需规范佩戴口罩；
（4）校内联系人信息：姓名：黄慧，手机号：02558139230，工号：2618。
一、采购项目编号：FW2023018
二、采购项目名称：客房保洁服务
三、采购方式：集体谈判
四、采购内容
（一）采购内容
分包号 | 项目名称 | 数量 | 预算（万元） |
—— | 客房保洁服务 | 2年 | 65 |
（二）保洁范围：科源宾馆客房、继续教育处（继续教育学院）培训学员公寓。
（三）服务期限：2年，合同一年一签。
（四）保洁房源数量:
房间状态 | 数量 （宾馆*间/年） | 数量 （公寓*间/年） | 最高限价（元/间） | 备注 |
住客房 | 4800 | 8500 | 13 | 1、保洁用具和易耗品由采购方提供。 2、长期空房住前维护按照维修房单价支付。 3、报价单价超出最高限价为无效响应。 4、房源数量为预估数量，结算时按实际数量结算。 |
退客房 | 7200 | 1500 | 14 | |
午休房 | 200 | 100 | 8 | |
维修房 | 100 | 100 | 8 |
（五）保洁人员要求：固定员工至少4人，根据经营情况及采购人需要，必要时增加临时员工。
（六）保洁服务要求、操作规范及检查标准：见附件3：《客房保洁服务合同》。请响应服务商在附件1：《响应文件主要格式》中对保洁服务要求、操作规范及检查标准等项目需求逐一做出响应。
五、响应须知
（一）响应服务商必须具有合法经营资质，并提供下列资格证明材料:
1、法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书等证明文件，自然人的身份证明；
2、法人授权书（原件）和委托代理人的身份证复印件；
3、上一年度经审计的财务状况报告（成立不满一年或不能提供经审计的财务状况报告的供应商，需提供财务报表，以及近半年企业所得税缴纳相关证明材料，即税务部门证明或银行缴款单）；
4、参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录、且没有履行本校采购合同不良记录的书面声明以及未被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“国家企业信用信息公示系统” 网站（www.gsxt.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（网页截图）；
5、具备履行合同所必需的服务专业技术能力的证明材料；
6、法律、行政法规规定的其他条件（项目实施所必需的许可资质证明材料）。
（二）本项目不接受联合体响应；未经采购项目负责人允许不得分包、转包；
（三）响应文件的内容构成（以下表格均须完整提供）（见附件1）
1、《资格性和符合性检查响应索引表》；
2、响应服务商资格证明材料；
3、《响应函》；
4、《报价表》；
5、项目需求响应及偏离情况：响应服务商应对照邀请书的服务要求，对本项目的项目需求及响应情况如实准确描述，并附《项目需求响应及偏离表》；
6、商务条款响应及偏离情况：响应服务商按照邀请书要求提供付款方式、服务期限、履约保证金等服务承诺，并附《商务条款响应及偏离表》；
7、服务方案书；
8、相关服务的业绩情况（详细说明使用单位、联系人、电话）；
8、响应服务商认为有必要提供的声明及文件材料；
9、响应服务商的开户名称、开户银行、账号、电话、传真、网站、E-mail联系方式；
10、所提供的材料均需加盖响应服务商公章，响应文件格式详见《响应主要文件格式》（附件1）。
（四）以下情形视为无效响应
1、报价表中响应服务商的报价超预算；
2、采购邀请书中规定的实质性要求和条件（有下划线或★的内容）不符合的；
3、对项目一般性技术指标需求（未加★的内容）出现三次以上负偏离的；
4、参加本次采购活动前3年内在经营活动中有被列入“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“国家企业信用信息公示系统（浙江）” 网站（www.jsgsj.gov.cn）政府采购严重失信行为记录名单、失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的重大违法记录的；
5、一年内参与学校采购活动中有放弃成交结果或成交资格的供应商。
（五）响应文件的封装
1、装订：响应文件须装订成册，不允许活页装订；
2、封装：响应文件须按分包号分别独立装袋密封封装，封口加盖响应单位公章（正本1份，副本2份），响应文件须装袋密封，外包装上要注明：采购单位名称、采购项目编号、分包号、服务名称及响应服务商名称（盖公章），并标明“正本”或“副本”字样，如正本与副本不符，以正本为准；
3、未按要求投递的响应文件，采购方有权拒绝接收。
（六）谈判办法和成交原则
1、谈判办法：本次自行采购由CQ9电子杭州电技大学国有资产管理处自行采购谈判小组负责谈判，谈判依据为采购邀请书和响应文件。
2、成交方法：综合评分法，对满足需求的供应商根据采购邀请书中的评分办法进行综合评分。得分最高的供应商为成交供应商，得分相同的，按报价得分由高到低顺序排列。具体评分标准如下：
项目 | 评标细则 | 分值 | |
报价部分 （70分） | 满足采购文件要求且响应价格最低的响应报价为评标基准价，价格分满分为70分，其他响应供应商的价格分按照下列公式计算：响应报价得分=（评标基准价/响应报价）×70（小数点保留2位） | 70 | |
技术部分 （26分） | 保洁服务 方案 | 1、对响应服务商服务保障方案进行综合评价：方案全面、可行、合理得8分；方案较全面、较可行、较合理得4分；方案不全面、可行性一般、合理性较差得2分；未提供不得分。 2、对客房保洁服务流程的熟悉程度、工作安排进行综合评价：对流程熟悉、工作安排完善、合理得6分；对流程熟悉程度一般、工作安排基本合理的得4分；对流程不熟悉、工作安排不完善或合理性较差得2分；未提供不得分。 3、对服务过程中对各类突发事件的应对预案进行综合评价：方案合理可行得2分；方案较合理可行得1分；未提供不得分。 4、对响应服务商提供的客房保洁创新服务设计方案进行综合评价：方案可行性强，能够很好的提升客房服务水平得2分；方案可行性一般，对提升客房服务水平的支撑力度一般得1分；未提供不得分。 5、服务承诺内容：主动服务承诺、服务标准承诺、卫生标准承诺、用工年龄承诺；每一个完全无附加条件承诺得1分，最多4分，未提供不得分。 | 22 |
服务团队 | 1、排班情况、岗位等方面的人员配备方案的合理性: 配备合理得2分；配备基本合理得1分；未提供不得分。 2、拟驻派的项目主管资历：具备3年以上客房保洁服务管理经验且管理所有保洁员年龄在50（女）/55（男）以下的得1分，须提供相关证明材料。 | 3 | |
制度建设方案 | 根据人事制度、保洁员管理制度、服务管理制度、岗位责任制度等制度建立和执行情况，进行综合评价：制度健全、执行情况较好的得1分；未提供不得分。 | 1 | |
商务 部分 (4分) | 业绩 | 1、提供近三年（2020年1月1日起）相似的酒店/宾馆客房保洁服务合同，同一个酒店/宾馆算一个业绩。每提供1个得1分，满分2分。 | 2 |
公司特色 | 根据响应服务商提供的公司企业文化、管理运作的特点、经营理念介绍进行综合评价：较好2分，一般1分，未提供不得分。 | 2 | |
（七）公告与通知书：根据谈判小组的谈判结果发布成交公告，公告期为1个工作日。参与谈判的供应商对成交结果、谈判过程有质疑的，需在公告期满3个工作日内以书面形式向CQ9电子杭州电技大学招投标管理中心提出质疑。确认无质疑后，向成交供应商发出成交通知书。
（八）履约保证金、合同与发票
1、履约保证金：各分包成交服务商签订合同之前须缴纳成交金额5%的履约保证金，合同期满后无息退还。
2、合同：成交供应商须按照成交通知书规定的时间、地点与采购人签订合同，所签订的合同必须与采购邀请书和响应文件保持一致，不得做实质性修改。应在成交通知书落款之日起10个工作日内依法签订合同。
成交供应商若无正当理由未在规定时间内与采购项目负责人签订合同的，视为对成交结果的自动放弃。随后一年内学校不接受其参与本校采购活动。供应商由此造成学校损失的，学校保留向其索赔的权利。
3、发票：成交供应商须开具增值税普通发票。
（九）专家评审费：成交供应商应缴纳成交服务费人民币1000元。（注：支持银行借记卡、微信、支付宝支付）
六、接受响应文件时间、地点
（一）接受时间：2023年6月14日9:00-9:30；
截止时间：2023年6月14日9:30；
（二）接受地点：杭州市浦口区浦珠南路30号，CQ9电子杭州电技大学江浦校区明正楼333室。
七、谈判时间、地点
（一）时间：2023年6月14日9:30；
（二）地点：杭州市浦口区浦珠南路30号，CQ9电子杭州电技大学江浦校区明正楼318室。
（三）响应服务商须到谈判现场。
八、采购人信息
名称：CQ9电子杭州电技大学招投标管理中心
地址：杭州市浦口区浦珠南路30号，CQ9电子杭州电技大学江浦校区明正楼三楼
九、本次自行采购项目联系事宜
采购人代表：汤老师 咨询电话：13913989274
中心联系人：黄老师 联系电话：025-58139230 邮箱：ztbywk@168sec.com
对项目需求和评审标准的询问、质疑请向采购人代表提出，对采购组织和程序环节的询问、质疑向中心联系人提出。供应商的质疑须在法定质疑期内一次性书面提出。
附件：1、《响应主要文件格式》
2、《入校申请二维码》
3、《客房保洁服务合同》
CQ9电子杭州电技大学招投标管理中心
2023年6月6日
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